مرکز خدمات مشتریان آن‌چه را در چت تایپ می‌کنید، قبل از ارسال می‌بینند

دنیاک: مراقب باشید! کارمندان بخش خدمات قادرند در چت‌های آنلاین قبل از ارسال جملات، هرآنچه تایپ می‌کنید را ببینند.

دفعه بعد که می‌خواهید با یکی از اعضای سرویس و خدمات محصولی که خریده‌اید، چت آنلاین داشته باشید، مراقب هرآنچه تایپ می‌کنید، باشید؛ چراکه آن‌ها می‌توانند حتی جملاتی که تایپ کرده و ارسال نمی‌کنید را هم ببینند.

گروه‌های حامی حریم شخصی می‌گویند کارمندان بخش سرویس و خدمات یک ثانیه بعد از ارسال جملات، جواب شما را به‌صورت طولانی برایتان می‌فرستند که این موضوع نشان می‌دهد آن‌ها از قبل می‌دانند چه متنی را تایپ کرده‌اید و بنابراین پاسخ شما را خیلی سریع به شما می‌دهند تا مشکل حل شود، اما چنین کاری به عقیده این گروه‌ها نقض حریم شخصی افراد محسوب می‌شود.

چت آنلاین با paypal، ikea، macDonald و…چنین قابلیتی داشته و کارمندان می‌توانند به‌صورت «درزمانی» / real time جملات تایپ‌شده شما پیش از ارسال را ببینند.

برنامه نویسان با استفاده از قابلیت جاوا اسکریپت نصب‌شده روی سیستم کاربر می‌توانند جملات را حین تایپ بخوانند.

منبع: خبر آنلاین

 

zaerbanner shamimbanner
برچسب ها
اپلیکیشن های کاربردیzaerbanner shamimbanner

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بستن